Konsumen tersebut juga kecewa atas jawaban yang dilontarkan dari pihak Steak Jongkok, dengan berbagai alasan mereka buat dengan pelanyan yang dianggap buruk.
“Berbagai alasan dibuat ditambah lagi ada keterlambatan bahan baku.Seharusnya karyawan Steak Jongkok memberitahukan kepada konsumen bahwa bahan baku belum datang, mungkin mau pilih menu lain atau menu? Ini tidak ada tidak ada yang memberitahu satupun dari karyawan tersebut,” tandasnya. (ddy/hba)