1. Tagihan Listrik (Pasca Bayar)
2. Sisa Token (Pra Bayar)
3. Pemadaman yang terjadi hingga info Nyala akibat pemadaman.
Setelah memilih salah satu opsi di atas, pelanggan akan ditujukan untuk melakukan pembayaran.
Cara Bayar Listrik Lewat PLN Mobile
- – Akan tampil daftar tagihan, pilih tagihan yang terbit, pilih “PILIH TAGIHAN”
- – Akan muncul detil tagihan Listrik
- Lalu pilih “LANJUTKAN PEMBAYARAN”
- – Muncul halaman pembayaran, Pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih
“GANTI METODE PEMBAYARAN”. Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih “BAYAR” - – Akan tampil Batas Waktu Pembayaran, selesaikan pembayaran, apabila telah selesai, pilih “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, akan terhubung ke halamat riwayat transaksi.
- – Pelanggan akan menerima notifikasi di HP-nya seperti gambar di atas.
- Sementara itu, untuk pembelian token listrik, setelah memilih salah satu opsi di atas, pelanggan akan diarahkan pada instruksi sebagai berikut:
- – Setelah pilih ID Pel/No Meter, akan tampil daftar tagihan, pilih “BELI TOKEN”
- – Pilih nominal token yang akan dibeli,
pilih “LANJUTKAN PEMBAYARAN” - – Muncul halaman pembayaran, pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih “GANTI METODE PEMBAYARAN”. Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih “BAYAR”.
- – Pilih metode pembayaran
- – Akan tampil batas waktu pembayaran, selesaikan pembayaran. Apabila telah selesai,
pilih “LIHAT TRANSAKSI SAYA”, akan terhubung ke halamat riwayat transaksi. - – Tampilan Riwayat Transaksi. Pelanggan akan menerima notifikasi di HPnya seperti gambar di atas.
Selain fitur pembayaran tagihan dan pembelian token listrik, masih banyak layanan PLN Mobile yang sangat membantu pelanggan.
Baca Juga:Jelang Pemilu 2024, Gubernur Ridwan Kamil Ajak Pemuda Tingkatkan Kualitas DemokrasiTradisi Baik Pengelolaan Sampah dalam Ajang WJF 2023
Dengan adanya PLN Mobile, diharapkan pelanggan dapat lebih mudah mengakses informasi dan melakukan transaksi terkait layanan listrik.
Aplikasi ini juga membantu PLN menjadi lebih responsif dalam melayani pelanggan di era yang terus maju ini.(Jni)