PASUNDAN EKSPRES – Penting Menonaktifkan akun DANA berbeda dengan menghapus akun DANA.
Menonaktifkan akun hanya akan menyembunyikan akun Anda dari pengguna lain, sedangkan menghapus akun akan menghapus semua data Anda secara permanen.
Berikut Cara Menonaktifkan Akun DANA
1. Buka aplikasi DANA.
2. Tap ikon profil di pojok kanan atas.
3. Pilih “Pengaturan”.
4. Scroll ke bawah dan pilih “Akun”.
5. Pilih “Nonaktifkan Akun”.
6. Baca informasi tentang penonaktifan akun dan pilih “Lanjutkan”.
7. Masukkan PIN DANA Anda.
8. Pilih “Nonaktifkan Akun”.
Akun DANA Anda sekarang telah dinonaktifkan.
Jika Anda ingin mengaktifkan kembali akun DANA Anda, Anda dapat:
1. Buka aplikasi DANA.
2. Masukkan nomor telepon dan password Anda.
3. Pilih “Masuk”.
4. Akun DANA Anda akan diaktifkan kembali.
Catatan:
- Anda tidak dapat menonaktifkan akun DANA jika Anda memiliki saldo di akun Anda. Anda harus menarik saldo Anda terlebih dahulu sebelum menonaktifkan akun Anda.
- Anda tidak dapat menonaktifkan akun DANA yang sedang dalam proses transaksi. Anda harus menunggu sampai transaksi selesai sebelum menonaktifkan akun Anda.
Jika Anda ingin menghapus akun DANA Anda, Anda dapat:
1. Buka situs web DANA: https://dana.id/
2. Scroll ke bawah dan pilih “Hubungi Kami”.
3. Pilih “Pengajuan Penutupan Akun”.
4. Isi formulir yang disediakan.
5. Klik “Kirim”.
Semoga informasi ini bermanfaat!