PASUNDAN EKSPRES – Aplikasi myIndiHome adalah platform digital yang dirancang untuk memudahkan pelanggan dalam mengelola layanan IndiHome. Melalui aplikasi ini, pengguna dapat melakukan berbagai aktivitas seperti pengecekan tagihan, melaporkan gangguan, hingga menikmati konten hiburan. Berikut panduan lengkap menggunakan aplikasi myIndiHome:
Cara Menggunakan Aplikasi My Indihome
1. Unduh dan Instal Aplikasi myIndiHome
- Platform Android: Buka Google Play Store, cari “myIndiHome”, lalu unduh dan instal aplikasi tersebut.
- Platform iOS: Akses App Store, temukan “myIndiHome”, kemudian unduh dan instal aplikasinya.
2. Registrasi Akun Baru
- Buka Aplikasi: Setelah instalasi selesai, buka aplikasi myIndiHome.
- Pilih “Daftar”: Pada halaman utama, klik opsi “Daftar” untuk membuat akun baru.
- Isi Data Diri: Masukkan informasi yang diminta, seperti nama lengkap, alamat email, nomor handphone, dan kata sandi.
- Verifikasi: Cek email atau SMS untuk kode verifikasi, lalu masukkan kode tersebut ke dalam aplikasi.
3. Login ke Akun myIndiHome
Baca Juga:4 Cara Pasti Reset HP Xiaomi 2025? Nomor 2 Banyak yang Gak Tahu!Cara Lengkap Cek Hp Xiaomi 2025 Apa Saja? Yuk Simak Sekarang Juga!
- Masukkan Kredensial: Gunakan alamat email atau nomor handphone serta kata sandi yang telah didaftarkan.
- Klik “Masuk”: Setelah memasukkan data dengan benar, klik tombol “Masuk” untuk mengakses akun.
4. Menautkan Nomor Layanan IndiHome
- Akses Menu “Profil”: Di halaman utama, pilih ikon “Profil” atau “Akun”.
- Pilih “Tambah Layanan”: Klik opsi untuk menambahkan nomor layanan IndiHome.
- Masukkan Nomor Layanan: Input nomor pelanggan IndiHome yang ingin ditautkan.
- Verifikasi: Ikuti instruksi verifikasi untuk memastikan nomor layanan berhasil ditautkan.
5. Mengecek Tagihan dan Riwayat Pembayaran
- Menu “Tagihan”: Di dashboard utama, pilih menu “Tagihan”.
- Lihat Detail: Informasi mengenai jumlah tagihan, tanggal jatuh tempo, dan riwayat pembayaran akan ditampilkan.
6. Melakukan Pembayaran Tagihan
- Pilih Tagihan: Di menu “Tagihan”, pilih tagihan yang ingin dibayar.
- Pilih Metode Pembayaran: Tersedia berbagai opsi seperti transfer bank, e-wallet, atau kartu kredit.
- Konfirmasi Pembayaran: Ikuti instruksi sesuai metode pembayaran yang dipilih hingga transaksi selesai.
7. Melaporkan Gangguan Layanan
- Menu “Bantuan” atau “Support”: Akses menu ini dari dashboard utama.
- Pilih “Lapor Gangguan”: Klik opsi untuk melaporkan masalah atau gangguan layanan.
- Isi Formulir: Deskripsikan masalah yang dialami dan sertakan informasi pendukung jika diperlukan.
- Kirim Laporan: Setelah formulir terisi lengkap, kirim laporan untuk ditindaklanjuti oleh tim teknis.