PURWAKARTA–Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Ketenagakerjaan (BPJamsostek) Kantor Cabang Purwakarta mengajak para peserta memanfaatkan seluruh akses layanan digital seperti Lapak Asik (Layanan Tanpa Kontak Fisik) dan Jamsostek Mobile (JMO).
“Layanan digital tersebut sebagai upaya percepatan pelayanan kepada peserta. Prinsipnya, aplikasi tersebut memudahkan peserta dan menghindari adanya praktik calo,” kata Kepala Kantor BPJamsostek Cabang Purwakarta Novri Annur kepada wartawan di sela kegiatan Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) di Kantor Cabang BPJamsostek Purwakarta, Senin (5/9).
Kemudahan yang dimaksud itu, sambungnya, peserta tak perlu lagi datang ke kantor BPJamsostek, terlebih yang jarak rumahnya jauh. Cukup mengurus segala sesuatunya melalui aplikasi layanan digital tersebut.
Baca Juga:Kritisi Keputusan Pemerintah Naikkan BBM, Aliansi Badan Eksekutif Mahasiswa (BEM) Siap Gelar Demo Besar-Besaran PurwakartaDikawal Ratusan Purnawirawan, Rekonstruksi Kasus Penganiayaan yang Menyebabkan Tewasnya Letkol (Purn) Muhammad Mubin di Lembang Temui Fakta Baru
“Layanan BPJamsostek terus menyesuaikan dengan kondisi zaman yang serbadigital, maka pelayanan pun berbasis digital dengan prinsip mudah dan cepat,” ujarnya menjelaskan.
Sementara itu, pada peringatan Harpelnas 2022 ini, Novri Annur beserta jajaran kepala bidang, tampak turun langsung menyapa dan melayani peserta yang sedang melakukan klaim. Menariknya, para peserta yang hadir juga mendapatkan cenderamata yang telah disiapkan BPJamsostek Purwakarta.
“Ini sebagai bentuk apresiasi kepada peserta dan sudah menjadi tradisi kami dalam menyambut Harpelnas yang diperingati pada 4 September setiap tahunnya,” kata Novri.
Melalui peringatan Harpelnas ini, pihaknya berkomitmen untuk selalu mengedepankan pelayanan yang optimal kepada seluruh peserta BPJamsostek. Yakni, mulai dari informasi, pendaftaran menjadi peserta hingga saat peserta menerima hak manfaat program jaminan sosial ketenagakerjaan.
“Kami berkomitmen untuk selalu menghadirkan pelayanan terbaik kepada peserta, baik peserta yang hadir langsung ke kantor maupun peserta yang memanfaatkan layanan digital kami,” ucapnya.(add/vry)